Gestion des utilisateurs de l’extranet

Dans le cadre de la migration générale de la plateforme Hotel-Spider, la gestion des accès et des droits a été déplacée vers la nouvelle version. 

La gestion des utilisateurs se trouve dans le nouvel Extranet : 

https://new.extranet.hotel-spider.ch/

Dans le sous-menu de Settings/Users, c’est-à-dire Paramètres >> Utilisateurs

La gestion des utilisateurs présente tous les utilisateurs ayant accès au compte. Elle vous permet de modifier les utilisateurs, de les supprimer, de réinitialiser les mots de passe et de créer de nouveaux utilisateurs.

Créer de nouveaux utilisateurs 

Pour créer un nouvel utilisateur Extranet, cliquez sur « Create user » :

Enregistrez les détails du nouvel utilisateur. 

Les champs obligatoires sont le prénom, le nom et l'adresse e-mail. 

Le nom d’utilisateur est généré automatiquement par le système en combinant le prénom et le nom. 

L’e-mail doit être unique dans le système. Si l’e-mail est déjà associé à un autre utilisateur, il n’est pas possible de créer un autre utilisateur avec cet e-mail.

Le nouvel utilisateur recevra un e-mail contenant son nom d’utilisateur et un mot de passe temporaire. Il disposera alors 7 jours pour se connecter pour la première fois et réinitialiser son mot de passe. Le mot de passe expire après 7 jours et un nouveau mot de passe temporaire doit être demandé auprès du service d’assistance Hotel-Spider.

Adapter les droits des utilisateurs 

Pour les utilisateurs nouvellement créés ou pour un utilisateur existant, vous pouvez contrôler les droits d’accès sous le point « Permissions ». Par défaut, chaque utilisateur nouvellement créé dispose de tous les droits d’accès. Vous devez donc les limiter à votre guise, lorsqu'un utilisateur ne doit pas avoir tous les droits. 

Cliquez sur le bouton « Edit »/« Modifier » pour ouvrir le profil.

Passez au 3e onglet « Permissions » pour afficher et ajuster les droits d’accès :

Sélectionnez l’hôtel pour lequel vous souhaitez adapter les droits des utilisateurs. Si un utilisateur a accès à plusieurs comptes, les droits peuvent être adaptés en parallèle.

Les droits des utilisateurs peuvent être limités à des fonctions spécifiques de l’extranet.  Vous pouvez définir les droits de lecture et d’écriture ou les droits de lecture uniquement.

Adapter l’utilisateur 

Lorsque vous adaptez un utilisateur, vous pouvez adapter les détails et les paramètres personnels sous l’onglet « Profil ». Le nom d’utilisateur ne peut pas être modifié. Après avoir effectué les modifications, cliquez sur Enregistrer en bas à droite. 

Supprimer un utilisateur 

Les utilisateurs peuvent être supprimés en cliquant simplement en bas à gauche sur « Delete user ».