Monatlicher Reservierungs-Check von GDS Reconline Buchungen

Um zu gewährleisten, dass für nicht wahrgenommene GDS Buchungen keine Kommission berechnet wird, muss ein monatlicher Ableich der Check-Outs des Vormonats stattfinden.

Hierfür erhalten Sie am 1. eines jeden Monats eine E-Mail, mit der Aufforderung, die Reconline Reservierungsstati im Hotel-Spider Extranet zu kontrollieren.

Die Anpassungen müssen bis zum 8. des Monats von Ihnen vorgenommen werden, damit sie in der Kommissionsrechnung berücksichtigt werden.

Um die Anpassung vorzunehmen, folgen Sie einfach dem Link, der Ihnen per Mail geschickt wurde. Dieser führt Sie direkt in die Liste der GDS Buchungen, die im Vormonat abgereist sind.

Ansonsten erreichen Sie die Liste auch in unserem Extranet -> Reservierungen -> Abstimmung.

Hier können Sie die rot markierten Reservierungsdaten abgleichen und bei Bedarf korrigieren:

1.) An- und Abreisedatum

2.) Bezahlter Gesamtpreis der Übernachtungen

3.) Status der Reservierung:

• No-Show:
  No Sow bedeutet: Der Gast ist nicht im Hotel angekommen (lediglich die GDS-Transaktionsgebühren werden von Reconline in Rechnung gestellt)
• Stornierung:
  Der Kunde hat die Buchung direkt im Hotel, per Telefon oder E-Mail storniert. Lediglich die GDS-Transaktionsgebühren werden von Reconline in Rechnung gestellt.
  Diese Gebühren fallen nicht an, wenn eine Buchung über den originalen Buchungskanal vor dem Check-In storniert wird. Es ist also empfehlenswert, dass der Gast die Buchung stornieren lässt.
• Modify:
  Der Reisezeitraum wurde direkt im Hotel, per Telefon oder E-Mail geändert. Die Höhe der Kommission wird auf die tatsächlich wahrgenommenen Nächte und deren Gesamtpreis angepasst.

Die GDS Kommissionsrechnung erhalten sie am 9. des Monats. Wenn Sie SEPA Direct Debit als Bezahlmethode bei uns aktiviert haben (empfohlen), wird der Betrag automatisch abgebucht.