Synchronisation manuelle d’un portail ?

Hotel-Spider envoie automatiquement vers toutes les plateformes connectées toutes les modifications enregistrées dans le système.

Si la synchronisation est manuelle (dite « full push »), toutes les données sont transmises au portail de réservation pour une période de 2 ans et y sont actualisées.

Cette exportation manuelle des données devrait toujours être effectuée :

• lorsqu’une plateforme est connectée.
• lorsqu’un réglage est adapté dans le portail ou dans Hotel-Spider. 
• lorsqu’une nouvelle période est ouverte à la réservation. 
• lorsqu’un nouveau mapping est configuré ou modifié.

Vous vous assurez ainsi que toutes les données du portail sont mises à jour.

Pour activer la synchronisation manuelle

• Ouvrez l’option de menu « Connectivité » dans l’extranet Hotel-Spider
• Sélectionnez un canal connecté (p. ex. Booking.com)
• Allez à l’onglet « Transmettre et récupérer »
• Démarrez la synchronisation en cliquant sur le bouton « Transmettre toutes les données pour 2 ans » (en bas à droite)