Comment créer et modifier un service?

Comment créer ou changer un service ?

Les services sont des prestations Extras, telles qu’un vélo de location, un bouquet de fleurs ou une demi-pension, que le client peut commander sur le moteur de réservation de Spider-Booking 4 en plus de sa nuitée.

Créer un service :

1. Dans l’Extranet d'Hotel-Spider, allez dans Panneau de configuration >> Services : https://extranet.hotel-spider.ch/hotel/#/serviceset cliquez sur le bouton « Ajouter un service » . 
2. Sur la page qui s’ouvre, sélectionnez l’un des services prédéfinis dans la liste, ou cochez la case « Je ne trouve pas mon service en haut de la liste »  et saisissez un nom libre. Cliquez ensuite sur « Ajouter service ».

Modifier un service :

Cliquez sur le service sous Configuration >> Services pour effectuer des configurations précises :

Dans l’onglet « Général » :

- assurez-vous que le service est activé

- sous « Type de prix du service » , sélectionnez si le service doit être facturé par personne, par séjour, par nuit ou par utilisation

- spécifiez dans la rubrique « Proximity-Code » si le service est perçu sur le site pendant le séjour ou hors du site, c’est-à-dire à l’extérieur

- cochez la case « Featured » (nouveau) si vous souhaitez mettre un service en vedette sur le WBE en premier lieu. Lieu souhaité, mettez l’accent sur

Dans l’onglet « Descriptions »  :

- définissez le nom du service dans toutes les langues activées. Ce nom s’affichera plus tard sur le moteur de réservation.

- saisissez un texte descriptif détaillé. Cette information sera également affichée sur le moteur de réservation.

Dans l’onglet  « Images » , vous pouvez télécharger des photos du service (= facultatif)

Dans l’onglet « Disponibilité », vous pouvez activer la possibilité de réserver pour certaines périodes (= facultatif). Si vous ne faites pas de sélection ici, vous pouvez réserver automatiquement à tout moment.

Dans l’onglet  « Attribution du service » , sélectionnez le  niveau  auquel le service peut être réservé

- Hébergement : cela signifie que le service peut être réservé dans toutes les chambres et à tous les tarifs.

- Chambres d’hôtes :  cela signifie que le service ne peut être réservé que dans certaines catégories.

- Tarifs : indique que le service ne peut être réservé que dans certains types de tarifs.

- Produit : indique que le service ne peut être ajouté qu’à certaines constellations de salles/de tarifs,

- Montant : Saisissez ici le prix du service (Attention : pour les prix avec décimales, utilisez uniquement le point (.) et non la virgule (,).

- Est inclus : cochez la case si le service est déjà inclus dans le prix de la chambre (sans autre frais supplémentaire)

- Est obligatoire : cochez la case si le service  doit être réservé et ne peut être désélectionné (par exemple, les frais pour le nettoyage final dans les appartements)

Affichage dans le moteur de réservation :

Dans le processus de réservation, l’option de sélection des services s’affiche à la 2e Étape