Allgemeine Informationen:
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (auch: Zwei-Schritte- oder Zwei-Wege-Authentifizierung bzw. 2FA) ist eine zusätzliche Sicherheitsmaßnahme zum Schutz von Benutzerkonten: Selbst wenn Ihre Passwörter in die falschen Hände gelangen, haben Unbefugte auf diese Weise keinen Zugriff auf Ihre Accounts.
Mithilfe der Zwei-Faktor-Authentifizierung bleiben auch die persönlichen Daten Ihrer Gäste bestmöglich geschützt.
Alle Benutzer, die Kreditkartendaten im Hotel-Spider Extranet abrufen möchten, müssen die 2FA aktivieren.
Schritte zur Einrichtung & Aktivierung:
Die Einrichtung erfolgt im neuen Hotel-Spider Extranet im Bereich 'Einstellungen' -> 'Benutzer'
- Wählen Sie Ihr persönliches Benutzerkonto aus und gehen auf den Reiter 'Sicherheit'. Wählen Sie dort die gewünschte Art der Authentifizierung:
1. Google Authenticator (=empfohlen)
Beim Google Authenticator handelt es sich um eine kostenfreie mobile App, die in wenigen Schritten auf Ihr Handy oder ein Tablet heruntergeladen und eingerichtet werden kann.
- Laden Sie die Google Authenicator App im App Store Ihres mobilen Endgerätes herunter
- In den Hotel-Spider 'Sicherheit'-Einstellungen klicken Sie auf 'Google Authenticator'
- ein Feld mit einem QR Code öffnet sich
- Scannen Sie den QR Code mit der Authenticator App auf Ihrem Mobilgerät
- In der Google Authenticator App erscheint nun ein 6-stelliger Code unter dem Namen "hotel-spider: IhrBenutzername", den Sie nun in das rechte Feld auf Ihrem PC-Bildschirm eintragen:
- Klicken Sie auf 'Überprüfen' und schon ist die Funktion für Ihr Benutzerkonto erfolgreich aktiviert:
2. SMS
Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre Handynummer in Ihrem Bentuzerprofil hinterlegt ist (Format: +411231231234).
Sobald Sie die SMS Methothe für die Absicherung per 2FA auswählen, werden Sie automatisch aus dem System ausgeloggt, erhalten eine SMS und können sich mit dieser neu und sicher anmelden.
3. Deactivate 2 Factor Authentification
Mit diesem Status deaktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihren Benutzer-Account. Anschließend haben Sie keinen Zugriff mehr auf Kreditkartendaten in den Reservierungen.
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