Eine Reservierung an ein PMS pushen

Was ist ein Reservierungspush?

Es gibt zwei verschiedene Varianten wie der Datenaustausch zwischen PMS und Channelmanager stattfinden kann, als PUSH-System oder als PULL-System. 

Push Programme sind bspw. Apaleo, Protel I/O, MEWS, 3RPMS, Oracle Opera oder Ibelsa sowie einige weitere.
Pull Systeme sind bspw. Protel, ASA, Aida, Sitec, GastroDat, Igumbi, Iloca, HS/3 oder Hotline u.v.m.

Was ist der Unterscheid zwischen PUSH und PULL?

Bei dem Pull System stellen wir die Datei der Reservierung dem PMS zur Verfügung, welche vom PMS abgefragt werden, dies geschieht immer in einem im PMS hinterlegten Turnus.

Bei einem Push System wird die Reservierung, sobald diese bei Hotel-Spider eingegangen ist, sofort an das PMS gepusht. Es gibt hier also keine Zeitverzögerung.

Wie können Sie eine Reservierung erneut an ihr PMS pushen?

1. Gehen Sie im Hauptmenü auf den Bereich RESERVIERUNG -> SUCHE
   https://extranet.hotel-spider.ch/hotel/#/reservations/search
   
   Filtern Sie nun ihre Reservierungsübersicht. 
   Wichtig ist hierbei, dass Sie am Ende der Übersicht immer den Satz sehen:
    "Alle Reservierungen werden angezeigt."
   Wenn dieser Satz nicht ersichtlich ist, dann werden aus dem gesetzten Filter nicht alle Reservierungen angezeigt, bitte verringern Sie das Datum als Filter. 
   
   Vor der Datumseingabe ist ein graues Dropdown-Menü mit dem Gleichheitszeichen: =
   Dies muss geändert werden, denn sonst wird ihnen nur die Anreise exakt für diesen Tag gesucht bzw. angezeigt, wir möchten aber alle Buchungen aus dem Zeitraum ab diesem Tag.
    
2.  Ändern Sie in dem Dropdown-Menü auf DATUM GLEICH ODER SPÄTER.
    Wählen Sie daneben das Startdatum aus.
3. Ändern Sie im Abreisedatum auf DATUM GLEICH ODER VOR und wählen Sie daneben das Enddatum ihres Zeitraums.
   
   

Push auslösen:

Sie können nun die Reservierung mit einem Doppelklick öffnen, sprich Sie kommen nun in die Detailansicht der Reservierung, bitte scrollen Sie zum Ende der Seite.
Hier haben Sie einen Button "PUSH RESERVATION"







Wenn Sie ein PULL PMS haben, finden Sie die Anleitung zur neuen Freigabe von Reservierungen unter folgendem Link: https://hotel-spider.zendesk.com/hc/de/articles/5086849638300